Política de Pagamento

A Mult Peças disponibiliza diferentes formas de pagamento, de acordo com o canal utilizado para realizar a compra.

Nosso site apresenta os produtos disponíveis, mas a compra de forma direta é concluída através do atendimento com nossa equipe pelo WhatsApp. Durante o atendimento, verificamos o pedido, o endereço, as condições de envio e as formas de pagamento disponíveis para cada situação.

Compras realizadas diretamente com a Mult Peças

Para realizar uma compra diretamente conosco, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.

Durante o atendimento, serão confirmados:

• Os produtos desejados;
• A disponibilidade das peças;
• As condições e o valor do frete;
• O endereço de entrega;
• A forma de pagamento disponível e mais adequada para o pedido.

As opções de pagamento podem variar de acordo com o valor da compra, as condições comerciais e os meios de pagamento disponíveis no momento do atendimento.

O pedido será processado após a confirmação do pagamento, conforme as condições informadas pela nossa equipe.

Compras pelo Mercado Livre e Shopee

Também é possível realizar compras através de nossas lojas nas plataformas Mercado Livre e Shopee.

Nesses casos, o pagamento é realizado diretamente pela respectiva plataforma, seguindo as formas de pagamento, condições de parcelamento, prazos e regras disponibilizados por cada marketplace.

Confirmação do pagamento

A confirmação do pagamento pode variar de acordo com o meio utilizado.

O processamento e o envio do pedido ocorrerão após a confirmação do pagamento e conforme as condições de envio informadas durante o atendimento ou pela plataforma utilizada na compra.

Caso o pagamento não seja confirmado, o pedido poderá permanecer pendente ou ser cancelado, conforme as condições aplicáveis ao canal utilizado.

Segurança

A Mult Peças busca utilizar meios de pagamento e plataformas adequados para proporcionar maior segurança durante as transações.

Não solicitamos que o cliente informe senhas ou códigos de acesso pessoais durante o atendimento.

Em compras realizadas pelo Mercado Livre ou pela Shopee, os pagamentos devem ser realizados pelos próprios sistemas disponibilizados pelas respectivas plataformas.

Dúvidas sobre pagamento

Caso tenha dúvidas sobre as formas de pagamento disponíveis para sua compra, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.

Nossa equipe informará as opções disponíveis para o seu pedido antes da confirmação da compra.